الشروط والأحكام

١. التعريفات

في هذه الوثيقة: "soukadds" أو "نحن" تشير إلى الشركة المُرخّصة بموجب قوانين الإمارات في الشارقة. "العميل" أو "أنتم" يشير إلى الطرف الذي يتعاقد على خدماتنا. "الخدمة" تشير إلى أي من خدماتنا الاستشارية القانونية الثلاث. "الاتفاقية" تعني هذه الشروط إلى جانب أي اتفاق تكليف مكتوب.

٢. قبول الشروط

يُشكّل تواصلكم معنا لطلب خدمة أو توقيع اتفاقية تكليف قبولاً لهذه الشروط. يجب أن تكون بالغاً من العمر ثمانية عشر عاماً أو أكثر وتمتلك الأهلية القانونية للتعاقد.

٣. وصف الخدمات

تُقدم soukadds خدمات استشارية قانونية تجارية تشمل: الفحص القانوني للأعمال الصغيرة، والتحضير للوساطة التجارية، والتعاقد القانوني الاستشاري الشهري. خدماتنا استشارية بطبيعتها ولا تشمل التمثيل القانوني أمام المحاكم أو الجهات القضائية.

٤. نطاق الخدمة والقيود

• تقتصر خدماتنا على القانون التجاري الإماراتي وما يتصل به من لوائح الأعمال
• لا نُقدم استشارات في القانون الجنائي أو قانون الأسرة أو القانون الطبي
• التقارير والتوصيات التي نُقدمها تعكس فهمنا للوضع بناءً على المعلومات المُقدمة لنا
• مسؤولية تطبيق التوصيات واتخاذ القرارات التجارية تقع على عاتق العميل

٥. مسؤوليات العميل

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند طلب الخدمة
• إحاطتنا بأي تطورات جوهرية تؤثر على نطاق التكليف
• الالتزام بالجدول الزمني المتفق عليه لتقديم المستندات
• الامتناع عن استخدام استشاراتنا لأغراض مخالفة للقانون

٦. الملكية الفكرية

التقارير والوثائق التي نُعدّها لكم هي لاستخدامكم الخاص فقط ولا يُسمح بإعادة توزيعها تجارياً. محتوى موقعنا وأساليب عملنا تُعدّ ملكية فكرية لsoukadds.

٧. التسعير والدفع

• الأسعار محددة بالدرهم الإماراتي كما هو مُعلن في صفحة الخدمات
• يُتفق على طريقة وجدول الدفع في اتفاقية التكليف المكتوبة
• لا يبدأ تنفيذ الخدمة قبل استلام الدفع أو اتفاق الدفع المُوثق
• أي عمل إضافي خارج النطاق المتفق عليه يستلزم اتفاقاً مكتوباً جديداً

٨. سياسة الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء التكليف كتابياً قبل بدء العمل مع استرداد كامل. بعد بدء العمل، تُحسب قيمة العمل المُنجز ويُسترد الفرق. التعاقدات الشهرية قابلة للإلغاء بإشعار كتابي مسبق مدته ثلاثون يوماً.

٩. إخلاء المسؤولية

خدماتنا مُقدَّمة كما هي بناءً على المعلومات المتاحة. لا نضمن نتائج تجارية أو قانونية محددة. توصياتنا تُعبّر عن رأي مهني ولا تُشكّل ضماناً قاطعاً. نتائج أي نزاع تجاري تبقى رهينة عوامل متعددة خارجة عن نطاق استشارتنا.

١٠. تحديد المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون الإماراتي، لا تتجاوز مسؤوليتنا المالية تجاهكم مجموع الرسوم المدفوعة للخدمة ذات الصلة. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية الناتجة عن استخدام توصياتنا.

١١. السرية المهنية

نلتزم بالسرية المهنية الكاملة تجاه جميع المعلومات التي تُشاركونها معنا. هذا الالتزام يسري حتى بعد انتهاء التعامل التجاري، ما لم يُوجب القانون خلاف ذلك.

١٢. إنهاء الاتفاقية

يحق لأي طرف إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي. عند الإنهاء، تُعدّ البنود المتعلقة بالسرية والملكية الفكرية والمسؤولية سارية المفعول. نحتفظ بالحق في رفض أو إنهاء أي تكليف يتعارض مع معايير مهنتنا.

١٣. حل النزاعات

في حالة أي خلاف ينشأ عن هذه الشروط أو الخدمات المُقدمة، يسعى الطرفان أولاً إلى التسوية الودية خلال ثلاثين يوماً. في حال تعذّر ذلك، تخضع النزاعات لاختصاص محاكم إمارة الشارقة وفق القانون الإماراتي.

١٤. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط دورياً. ينشر التعديل على الموقع مع تحديث تاريخ السريان. استمرار التعامل مع خدماتنا بعد نشر التعديل يُعدّ قبولاً له.

١٥. التواصل القانوني

للتواصل في الشؤون القانونية المتعلقة بهذه الشروط: legal@soukaddsi | الجناح 503، كورنيش الخان، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة.